김해동부소방서(서장 박승제)가 11월 불조심 강조의 달을 맞이하여 화재예방의 일환으로 119다매체 신고 서비스를 홍보하고 있다.

119다매체 신고 서비스란 전화로 119에 음성을 통해 신고하는 일반적인 방법 외에도 휴대폰 문자, 영상통화, 앱(APP) 등을 다양한 방법을 통해 긴급신고가 가능한 서비스를 말한다.

문자신고는 음성으로 정확하게 내용 전달이 힘든 상황에서 신속, 정확한 신고가 가능하며 현장 사진이나 동영상을 첨부해 119로 문자로 보내면 되며, 앱의 경우 터치만으로 GPS를 통해 정확하고 빠른 위치 추적이 가능하다.

한편 이러한 신고방법은 음성, 청각 장애인이나 외국인 등의 신고자에게도 유용할 것으로 기대된다.

박승제 서장은 “어렵고, 불편한 상황 속에서도 신속, 정확하게 119로신고가 가능한 다매체서비스를 이용하여 많은 편의를 누리길 바란다. 도움이 필요한 그 누구든 119는 최선을 다해 달려갈 것이다”고 전했다.

이성주 지역기자 다른기사 보기